Politika zasebnosti Caposino Casino
Politika zasebnosti Caposino Casino opredeljuje, kako platforma zbira, obdeluje, shranjuje in varuje osebne podatke uporabnikov. Ta dokument pojasnjuje pravice uporabnikov glede njihovih podatkov ter načine, kako platforma zagotavlja varnost in zaupnost informacij v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
Zbiranje in obdelava osebnih podatkov
Caposino Casino zbira osebne podatke uporabnikov izključno za namene registracije, preverjanja identitete, obdelave transakcij in zagotavljanja storitev. Podatki se zbirajo ob registraciji, vplačilih, dvigih sredstev ter med uporabo igralniških storitev.
Platforma zbira naslednje kategorije podatkov: osebne identifikacijske podatke (ime, priimek, datum rojstva), kontaktne informacije (e-poštni naslov, telefonska številka), finančne podatke (podatki o plačilnih metodah, transakcijski zgodovina) ter tehnične podatke (IP naslov, vrsta naprave, piškotki). Vsi zbrani podatki se obdelujejo v skladu z načelom minimalnosti, kar pomeni, da platforma zbira le tiste podatke, ki so nujno potrebni za izvajanje storitev.
Obdelava podatkov poteka na pravnih podlagah, kot so sklenitev pogodbe, zakonske obveznosti ter zakoniti interesi platforme. Uporabniki se s posredovanjem podatkov izrecno strinjajo z njihovo obdelavo za navedene namene. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen kadar je to potrebno za izvedbo plačilnih transakcij, preverjanje identitete ali kadar to zahteva zakonodaja.
Varovanje podatkov in varnostni ukrepi
Caposino Casino uporablja napredne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spreminjanjem ali razkritjem. Vsi podatki se prenašajo preko šifrirane SSL/TLS povezave, kar zagotavlja zaupnost komunikacije med uporabnikom in platformo.
Platforma shranjuje podatke na varnih strežnikih z omejenim dostopom, ki so zaščiteni z večplastnimi varnostnimi sistemi. Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, ki potrebujejo te informacije za opravljanje svojih nalog in so zavezani k zaupnosti.
V primeru kršitve varnosti podatkov, ki bi lahko ogrozila pravice uporabnikov, bo Caposino Casino o tem obvestil prizadete uporabnike in pristojne nadzorne organe v skladu z zakonskimi roki. Platforma redno izvaja varnostne preglede in posodablja varnostne protokole za zagotavljanje najvišje ravni zaščite.
Pravice uporabnikov in nadzor nad podatki
Uporabniki imajo glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice: dostop do podatkov, popravek netočnih podatkov, izbris podatkov, omejitev obdelave, prenos podatkov ter ugovor obdelavi. Te pravice lahko uporabniki uveljavljajo s pisno zahtevo na kontaktni naslov platforme.
| Pravica | Opis | Rok obdelave zahteve |
|---|---|---|
| Dostop do podatkov | Pregled vseh shranjenih osebnih podatkov | 30 dni |
| Popravek podatkov | Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov | 14 dni |
| Izbris podatkov | Trajni izbris podatkov iz sistema | 30 dni |
| Prenos podatkov | Prejemanje podatkov v strojno berljivi obliki | 30 dni |
| Ugovor obdelavi | Ustavitev obdelave za določene namene | 14 dni |
Platforma si pridržuje pravico, da zavrne zahtevo za izbris podatkov, kadar je njihovo hranjenje potrebno zaradi zakonskih obveznosti, zlasti glede preprečevanja pranja denarja, davčnih obveznosti ali reševanja pravnih sporov. V takšnih primerih bodo podatki shranjeni le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev zakonskih zahtev.
Uporabniki lahko kadar koli prekličejo soglasje za obdelavo podatkov, kar lahko vpliva na možnost nadaljnje uporabe storitev platforme. Safe gaming ostaja prednostna naloga, zato platforma zagotavlja, da imajo uporabniki popoln nadzor nad svojimi podatki in njihovo uporabo.
Piškotki in sledilne tehnologije
Caposino Casino uporablja piškotke in podobne sledilne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo obiskanosti ter prilagajanje vsebine. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na napravo uporabnika med obiskovanjem spletne strani.
Platforma uporablja več vrst piškotkov: nujno potrebne piškotke za delovanje spletne strani, funkcijske piškotke za shranjevanje uporabniških nastavitev, analitične piškotke za spremljanje obiska in vedenja uporabnikov ter trženjske piškotke za prikazovanje ustreznih promocij.
| Vrsta piškotka | Namen | Trajanje | Možnost onemogočanja |
|---|---|---|---|
| Nujno potrebni | Osnovno delovanje platforme | Seja ali 1 leto | Ne |
| Funkcijski | Shranjevanje nastavitev | 1 leto | Da |
| Analitični | Spremljanje uporabe | 2 leti | Da |
| Trženjski | Prilagojene promocije | 1 leto | Da |
Uporabniki lahko upravljajo nastavitve piškotkov v svojem brskalniku ali v nastavitvah uporabniškega računa na platformi. Onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje nekaterih funkcionalnosti spletne strani. Platforma ne uporablja piškotkov za zbiranje občutljivih osebnih podatkov brez izrecnega soglasja uporabnika.
Hranjenje in brisanje podatkov
Osebni podatki uporabnikov se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ter v skladu z zakonskimi roki hranjenja. Po preteku potrebnega obdobja hranjenja se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.
Podatki o transakcijah, vplačilih in dvigih se hranijo najmanj pet let po zaprtju računa zaradi zakonskih obveznosti s področja preprečevanja pranja denarja in davčnih predpisov. Komunikacijski podatki, kot so e-poštna sporočila in pogovori s podporo, se hranijo dve leti. Tehnični podatki in dnevniki dostopa se hranijo eno leto zaradi varnostnih razlogov.
Ko uporabnik zapre svoj račun, se osebni podatki, ki niso več potrebni, izbrišejo v roku 90 dni, razen tistih, za katere velja zakonska obveznost daljšega hranjenja. Platforma izvaja redne preglede shranjenih podatkov in odstranjuje zastarele informacije v skladu z internimi postopki.
Caposino Casino lahko posodobi to politiko zasebnosti, o čemer bodo uporabniki obveščeni preko e-pošte ali obvestila na platformi. Priporočljivo je, da uporabniki redno preverjajo politiko zasebnosti za morebitne spremembe. Za vprašanja glede varstva podatkov lahko uporabniki kontaktirajo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov preko kontaktnega obrazca na platformi.
